Jakarta, tandabaca.id –
Pihak Mal Senayan City menjelaskan terkait insiden munculnya asap di dalam mal yang sempat membuat panik para customer.
Pihak Mal Senayan City memastikan insiden tersebut bukan kebakaran.
“Jadi itu bukan kebakaran, hanya asap di salah satu tenant kami, jadi timbulkan asap di area tenant lainnya,” kata petugas customer service Mal Senayan City, Aldi, saat dikonfirmasi, Kamis (20/4/2023).
Aldi mengatakan, per pukul 20.30 WIB, insiden tersebut sudah bisa diatasi oleh petugas mal. Dia menyebut operasional di dalam mal juga sudah berjalan normal.
“Untuk saat ini sudah bisa ditangani oleh petugas kami dan saat ini untuk jam operasional berjalan normal,” ucapnya.
Lebih lanjut, Aldi menjelaskan asap pertama kali muncul dari area listrik mal. Dia menyebut insiden itu saat ini sudah tertangani dan pengunjung sudah bisa kembali ke mal.
“Asapnya dari area listrik, sudah aman semua terkendali. Untuk customer berkunjung sudah bisa kembali. Sudah aman semua, tadi proses nggak begitu lama,” ujar dia.
INFORMASI AWAL
Sebelumnya ada kabar, telah terjadi kebakaran di Mal Senayan City, Kamis (20/4) sore sekitar pukul 18.30 WIB.
Sumber api diduga berasal dari sebuah restoran di lower ground (LG), usai berbuka puasa.
Berdasarkan video yang dibagikan akun Twitter @srhmdlyn, tampak asap terlihat di area sekitar gerai The Body Shop dan L’Occitane yang berada di lantai LG mal tersebut.
“Ini ya, kak. Kami tutup sementara. Soalnya, penuh banget, berasap juga,” tutur seseorang yang berada di dalam gedung tersebut.
Insiden ini juga membuat beberapa gerai makanan, toko kecantikan, dan coffee shop menutup tokonya lebih awal.
Pengunjung berlarian ke arah tangga darurat usai imbauan evakuasi dari petugas keamanan.
“Awalnya asap tebal di bagian parkiran. Saya tanya satpam katanya ada kebakaran di lantai LG,” ujar suara dalam video.
Petugas keamanan langsung mengevakuasi pengunjung khususnya yang berada di lantai atas mulai dari lantai 6.
“Pengunjung di evakuasi melalui pintu darurat. Ada sebagian panik berlari-lari, tapi beberapa gerai masih ada pengunjung yang belanja,” paparnya.
Asap yang menyelimuti area parkiran di P6 hingga P8 mulai masuk ke dalam mal.
“Mobil-mobil disuruh turun, ini masih antre mau turun,” ungkapnya.
PENGUNJUNG BILANG
Salah seorang pengunjung yang tengah berada di Senayan City juga melaporkan peristiwa kebakaran tersebut.
“Serem banget, restoran di Sency Kebakaran,” ujarnya.
“Kita tutup sementara, soalnya penuh banget. Berasap juga,” ujar seorang wanita perekam video yang diunggahan akun @srhmdlyn.
Video kepanikan satpam mal dalam mengatasi kebakaran juga dibagikan akun Instagram @infojkt24.
Sejumlah petugas tampak menyiapkan alat untuk meredam atau mengalihkan asap tebal yang ada.
“Kam, 20 Apr.Terjadi kebakaran di sebuah restoran di Senayan City Mall, Jakarta Pusat hari ini sekitar jam 19.00 WIB. Semua pengunjung dievakuasi keluar dari mal tersebut. Belum diketahui secara pasti penyebab terjadinya kebakaran,” tulis akun tersebut. ***
BACA INI JUGA
Video Viral Rekaman CCTV, Mobil Pribadi Nabrak Wanita Pejalan Kaki Hingga Tewas
Response (1)